Глава 36. Sweet home
-
С непривычки ключ с трудом поворачивался в замке. Наконец, он скрипнул, я толкнула дверь и вошла, волоча за собой чемодан. На меня сразу упало облако паутины. Почти месяц никто не заходил в мою квартиру. Я быстро заглянула во все помещения. Все выглядело так, как будто я ушла отсюда всего несколько часов назад.
Только свет был какой-то необыкновенный. Никакая жизненная закалка, видимо, не задушит не убьет во мне романтические чувства и желание чудес. Мне показалось, что мой дом встречает меня необычным золотистым светом. Надеюсь, он был рад меня видеть. А уж я-то как! Уезжая, я метала именно об этом моменте возвращения домой. И даже в солнечной удивительной Италии тосковала по своей квартирке.
Меньше чем за месяц я совершила четыре перелета на самолете. Проехала сотни, а то и тысячи километров на наземных транспортных средствах. Шесть раза пересекла государственную границу разных стран (Ватикан ведь тоже считается) – и очень устала. С собой я привезла пополневший чемодан, почти две тысячи фотографий, полтора часа видео и целый вагон впечатлений, воспоминаний и эмоций. Рассказ об Италии еще ждет своего часа. Пока мне вспоминаются мелькающие лица, встреченные в дороге. Мы насчитали около пяти-шести двойников знакомых нам людей. Какие странные и необычные пересечения бывают.
Например, на пути домой рядом со мной летел мальчик из Кисловодска. Я ехала от родителей, он к родителям. Он оказался – догадайтесь кем? – музыкантом. Так что я даже не удивилась – это мой профиль. Родился и вырос в Кисловодске, а учится в Москве на тромбониста. По прилете оказалось, что его никто не смог встретить, и он попросил взять его с собой. В этот момент я была особенно горда: пусть на все Кавминводы у меня менее пяти знакомых, пусть с моей встречей все складывалось тоже не гладко, но меня встретили! Передавая по цепочке данные рейса и описание моей внешности, в трубку телефона меня просили не садиться больше ни в какие такси, что вот вот специально за мной приедет машина. Это очень приятно!
Менее приятное и даже шокирующее открытие я сделала в аэропорту Внуково. Представьте себе новый терминал А: сочетание стекла и многочисленных ажурных металлических конструкций. Все чистенько, светленько и продумано. Аэропорт будущего просто. Кстати неаполитанский аэропорт тоже на плакате заявляет, что он аэропорт будущего. Не дай бог, нам такого будущего: без кондиционеров, сидений, с узкими коридорами и лабиринтообразными проходами. Внуково – в тысячу раз лучше.
Так вот в ожидании отправления я решила позавтракать. Как раз нашлось кафе самообслуживания Му-му. Передо мной идет молодой человек, на вопрос милой девушки «Что Вы будете пить», он изрекает: Do you speak English?
На что девушка начинает энергично качать головой и почти кричать: No-no-no.
Я так обалдела от этого ответа, что даже замешкалась с предложением своей помощи. А бедный иностранец уже достал разговорник. Я решила последить, что будет происходить дальше и уже потом, если понадобится, вмешаться. Пока девушка обслуживала других клиентов, англичанин – а по его приличному виду, я не могу предположить, что он был американцем – заучивает какие-то фразу, бормочет их про себя, закрывает разговорник, потом опять в него подглядывает. Когда девушка, наконец, возвращается, он гордо произносит:
- Кофье!
У меня хватило такта не рассмеяться. Впрочем, не так уж это и смешно. Я была уверена, что по крайней мере в Москве все люди до 30 лет хотя бы на элементарном уровне изъясняются на английском. В школе как минимум учат! Девушка то ли в школе не училась, то ли ее элементарного знания языка хватило только на такую несодержательную беседу.А англичанин в результате взял себе на завтрак два ржаных хлебца, маленький джем, капучино и два больших стакана каких-то фирменных мумушных напитков, типа компота. Надеюсь, именно это он и хотел, а не языковой барьер не позволил ему поесть по-человечески.
Зато в лучшую сторону я изменила свое мнение о маленьких собачках. Готова отказаться от своих слов, что они как кошки или даже как крыски (крысок я кстати люблю если что). Они настоящие собаки! Одна такая настоящая собака летела с нами одним рейсом на отдых в Италию, предположительно на остров Искья. Наверное, в термальных источниках там снимала усталость с лап. На обратном пути она опять была на наше
м борту, но мы пришли к выводу, что загар у нее не очень.
Мне нравится летать самолетом, но сейчас я налеталась. Разве что в октябре в Питер. А пока я с радостью принялась за свое жилье. Уничтожила заросли паутины, отмыла все, составила список необходимых усовершенствований дома, постирала. Постирала, в том числе занавески. Вместе с занавесками случайно постиралась божья коровка. Не успела я расстроиться из-за ее трагической гибели, как она ожила! Вот настоящее чудо.
А в Кисловодске тепло и даже жарко, но дождливо. Курортников мало. Там, где в мае был начат ремонт, так он и продолжается. На соседней улице вдруг взялись за тротуары, глядишь и мы скоро будем ходить красивой походкой на каблуках, не боясь свернуть себе шеи.
Сохранить
Нет схожих.
Последние новости
Закон принятия информации
Красиво сервировать блюдо к обеду недостаточно. Важно, чтобы его ингредиенты не противоречили кулинарным пристрастиям едока. Эти предложения иллюстрируют смысл двух первых законов убеждения. Третий закон на кулинарный язык может быть переведен примерно так: «Еда должна легко усвоиться». В общем виде закон рассматривает коммуникацию убеждения с позиции человека воспринимающего (объекта убеждения) и звучит он так: ПОНЯТЬ [...]
Анализ мотивационных ожиданий участников ситуации
Рис. 13. Модели мотивационных ожиданий к ситуации 8 Ситуация 9. Защита инвестиционного проекта Описание ситуации Проверка состояния резервуаров для хранения нефти и нефтепродуктов показала высокую степень износа, что создавало угрозу экологии. Технологическому департаменту дано задание до конца года провести реконструкцию резервуарного парка. Главное действующее лицо – технолог. Задача – убедить руководителей смежных служб – экономической, [...]
Миф 5
Общение может быть однонаправленным действием Ремарка 1. Дадим два классических определения… Как известно, в коммуникации участвуют две стороны – источник и получатель информации. Желая убедиться, что передаваемый образ «дошел» до получателя без искажения, человек говорящий запрашивает обратную связь (в армии, например, обязателен повтор произнесенного командиром приказа). Если говорящий видит, что слушатель получил правильный образ, коммуникация [...]
Миф 3
Мы общаемся в основном с помощью слов Ремарка 1. Паузы, ударения, акценты меняют характер домысливания. Эксперимент 1: что домыслит слушатель, если говорящий будет по разному расставлять акценты в одной и той же фразе: «Я не говорил, что он украл эти деньги». Проверьте себя… Ремарка 2. Закон образного восприятия: мы говорим слова, а люди воспринимают (и мыслят) [...]
Практикум
Претензия. «Предложение, которое вы предоставили, не соответствует нашим требованиям к тендерной документации». Ответ: «Вам важно, чтобы партнеры использовали вашу специально созданную форму предложения?» Агрессия. «Знаете, есть люди гораздо более опытные в этом вопросе, чем вы». Ответ: «Вы хотели бы, чтобы вашим делом занимался опытный специалист?» Персональная атака: «Мы оценили вашу работу, и нам показалось, что [...]
Контртрюизм
Качество и настрой на работу с каждым = эффективность при меньших затратах. Результатом стала несколько пошатнувшаяся уверенность в непротиворечивости исходных трюизмов. Теперь настало время для разрешения противоречий и призывов. Это было сделано так. Шаг А. Описание ситуации ● Агентством накоплен опыт. ● Опыт переведен в технологию. ● Технологии обучают руководители и наставники. ● Реализуют технологию [...]






Обсуждение закрыто