Открытие магазина Topshop в новой концепции

16 июля в моем любимом торговом центре Tsvetnoy открылся обновленный Topshop с новой осенней коллекцией.
К этому мероприятию были приурочены 4 fashion-лекции 16, 17, 23 и 24 июля.

Я побывала на трех из них. Послушала, порисовала и делюсь ценной информацией.

Первая лекция была посвящена особенностям интернет-продаж одежды.
В который раз я убедилась, что в России живет народ диковатый, интернету не доверяющий, пластиковыми картами пользоваться не умеющий)

Итак, основные проблемы интернет-магазина одежды в России:
1) Люди бояться заказывать через интернет.
Бояться, что не подойдет размер, вещь не сядет и вообще привезут непонятно что. Эту проблему постарались решить при помощи услуги "примерка перед покупкой". Приезжает к тебе курьер, ты спокойно меряешь выбранные вещи, подходит – покупаешь, не подходит – не берешь. Но отсюда получаются сразу 2 новые проблемы.
2) Нет нормальной курьерской службы.
Думаю, всем понятно, что вакансия курьера не слишком привлекательна, и на нее соглашаются в основном не слишком презентабельные люди. В их присутствии не очень хочется что-то мереть))) А заводить собственную курьерскую службу интернет-магазину очень накладно.
3) Люди, заказывающие одежду в интернете, не всегда склонны общаться. Даже с приятными милыми курьерами. Именно поэтому они не ходят в магазины)
4) Доставлять почтой России – это отдельный геммор. Без комментариев.
5) Только в России есть смс-платежи и автоматы Киви (и им подобные). У многих людей нет банковской картой или они бояться ее использовать в интернете.

На что стоит обратить внимание:
1) Развеска вещей в зале делается по цветовому и стилистическому принципу (может висеть синяя юбка рядом с бежевыми штанами). В инете – вещи собираются в комплект, есть опция "complete the look" и "you may also like"
2) Русские любят позвонить в магазин перед покупкой, поэтому телефон стоит размешать на главной странице сайте.
3) Склады офлайн и онлайн магазинов должны быть разными.
4) Для офлайн магазина закупают много джинсов и шорт. В онлайн не стоит брать вещи, которые сложно покупать без примерки (сюда еще отнесем пиджаки).
5) В онлайне хорошо продаются вещи сложного кроя – эти вещи хорошо смотреть на модели, но на вешалке сложно понять, как они будут сидеть.

Вторая лекция была посвящена fashion-блогам.

Не стоит:
1) заводить блогов с фотографиями своего гардероба и лайфстайла, так как таких блогов уже очень много и крайне мала вероятность его раскрутить.
2) писать то, что итак всем известно, или пересказывать информацию из других источников

Стоит:
1) иметь раздел, где вы показываете свои успехи
2) написать рассказ о себе с фото, именем и своими контактами
3) писать свою специфическую точку зрения на коллекции
4) снабжать посты крутыми фотками

Третью лекцию я пропустила, потому что была на Пикнике Афиши. (фотки с мероприятия можно посмотреть здесь)

Четвертая лекция, на мой взгляд, была самая крутая. Ее вел Александр Рогов, который оказался очень харизматичным и интересным рассказчиком.

Если вы хотите стать стилистом, вам надо:
1) найти себе команду (фотограф, модель, визажист, парикмахер, возможно модельер)
2) сделать крутой фотосет, а лучше несколько
3) отправить их во все интернет и печатные модные издания

А вообще он посоветовал валить отсюда, пока молодые)

Сохранить

Нет схожих.

Последние новости

Закон принятия информации

Красиво сервировать блюдо к обеду недостаточно. Важно, чтобы его ингредиенты не противоречили кулинарным пристрастиям едока. Эти предложения иллюстрируют смысл двух первых законов убеждения. Третий закон на кулинарный язык может быть переведен примерно так: «Еда должна легко усвоиться». В общем виде закон рассматривает коммуникацию убеждения с позиции человека воспринимающего (объекта убеждения) и звучит он так: ПОНЯТЬ [...]

Анализ мотивационных ожиданий участников ситуации

Рис. 13. Модели мотивационных ожиданий к ситуации 8 Ситуация 9. Защита инвестиционного проекта Описание ситуации Проверка состояния резервуаров для хранения нефти и нефтепродуктов показала высокую степень износа, что создавало угрозу экологии. Технологическому департаменту дано задание до конца года провести реконструкцию резервуарного парка. Главное действующее лицо – технолог. Задача – убедить руководителей смежных служб – экономической, [...]

Миф 5

Общение может быть однонаправленным действием Ремарка 1. Дадим два классических определения… Как известно, в коммуникации участвуют две стороны – источник и получатель информации. Желая убедиться, что передаваемый образ «дошел» до получателя без искажения, человек говорящий запрашивает обратную связь (в армии, например, обязателен повтор произнесенного командиром приказа). Если говорящий видит, что слушатель получил правильный образ, коммуникация [...]

Миф 3

Мы общаемся в основном с помощью слов Ремарка 1. Паузы, ударения, акценты меняют характер домысливания. Эксперимент 1: что домыслит слушатель, если говорящий будет по разному расставлять акценты в одной и той же фразе: «Я не говорил, что он украл эти деньги». Проверьте себя… Ремарка 2. Закон образного восприятия: мы говорим слова, а люди воспринимают (и мыслят) [...]

Практикум

Претензия. «Предложение, которое вы предоставили, не соответствует нашим требованиям к тендерной документации». Ответ: «Вам важно, чтобы партнеры использовали вашу специально созданную форму предложения?» Агрессия. «Знаете, есть люди гораздо более опытные в этом вопросе, чем вы». Ответ: «Вы хотели бы, чтобы вашим делом занимался опытный специалист?» Персональная атака: «Мы оценили вашу работу, и нам показалось, что [...]

Контртрюизм

Качество и настрой на работу с каждым = эффективность при меньших затратах. Результатом стала несколько пошатнувшаяся уверенность в непротиворечивости исходных трюизмов. Теперь настало время для разрешения противоречий и призывов. Это было сделано так. Шаг А. Описание ситуации ● Агентством накоплен опыт. ● Опыт переведен в технологию. ● Технологии обучают руководители и наставники. ● Реализуют технологию [...]

Июль 25th, 2011 | | Комментарии отключены |