Последние новости, статьи и события из мира мошенничества

  • Закон обоснования информации

    Закон обоснования информации

    12 Январь, 2012 | Без рубрики | | Нет комментариев

    Закон рассматривает коммуникацию убеждения с позиции человека говорящего. Какими инструментами может пользоваться персона убеждения, чтобы достичь своей цели? Чаще всего для целей убеждения используются логические цепочки. И часто безрезультатно. Потому что… ДОКАЗАТЬ – НЕ ЗНАЧИТ УБЕДИТЬ Основная ошибка персоны убеждения при подготовке коммуникации состоит в том, что он идет к партнеру со своими смыслами, излагая [...]

    Читать далее
  • Формула гения коммуникации

    Формула гения коммуникации

    12 Январь, 2012 | Без рубрики | | Нет комментариев

    Элемент 1. Сформулировать ЦЕЛЬ – по сути это тот самый образ, который должен остаться в голове слушателя после завершения коммуникации. Напоминаем, что если мы говорим об убеждении, то собеседник должен остаться лояльным к созданному у него в сознании образу (позитивный формат) или этот образ должен его начать подталкивать к совершению каких либо действий в режиме избегания [...]

    Читать далее
  • Как анализировать информацию о партнере для подготовки убеждения

    Как анализировать информацию о партнере для подготовки убеждения

    12 Январь, 2012 | Без рубрики | | Нет комментариев

    Ниже мы предложим последовательность шагов, которыми можно пользоваться для предварительного анализа имеющейся о партнере информации и последующего формулирования своей позиции и речевых формул аргументации. Шаг 1. Анализ сильных и слабых сторон оппонента Для реализации этого шага часто используют логику SWOT анализа. Напомним, что SWOT анализ позволяет оценить возможности, преимущества, слабости и угрозы (табл. 10). Таблица 10 SWOT анализ [...]

    Читать далее
  • Какой ключ может спасти ситуацию?

    Какой ключ может спасти ситуацию?

    12 Январь, 2012 | Без рубрики | | Нет комментариев

    – Во первых, предложение должно быть сформулировано в ответ на понятную и актуальную потребность («ложка к обеду»). Заметим, что эту потребность надо услышать, обозначить и получить ей подтверждение (о том, как это сделать – в разделе 3.3). – Во вторых, ситуацию может спасти такой Ключ, как Формулировка предложения в терминах выгоды: «Это позволит вам дополнительно получить…», «Без труда [...]

    Читать далее
  • Соотношение согласия и противопоставления

    Соотношение согласия и противопоставления

    12 Январь, 2012 | Без рубрики | | Нет комментариев

    Ремарка 2. Относительно веса контраргумента. Условно можно разделить аргументы на сильные, средние и слабые. Какой аргумент стоит предъявить оппоненту? А. Начнем с более статусного партнера. В 20% объема информации, оставшейся на контраргументацию при работе с VIP партнером, надо вместить такие смыслы, которые он Захотел бы услышать… Поэтому мы должны предъявить самый весомый контраргумент. И только один. [...]

    Читать далее